Bucaramanga, 02 de julio de 2024 (Comunicaciones ESAP). El equipo de la dirección de Capacitación de la Escuela Superior de Administración Pública Territorial Santander llegó hasta el corazón de la rumba en Bucaramanga, al sitio denominado cuadra play, en donde más de 50 empleados de los diferentes establecimientos del sector, recibieron capacitación en materia de resolución pacífica de conflictos.
Esta actividad se realizó a solicitud de la administración municipal de la Ciudad Bonita, en cabeza del alcalde de Bucaramanga, Jaime Andrés Beltrán, como parte del plan de mejoramiento en materia de convivencia y orden público, con el objetivo de transformar las condiciones del entretenimiento nocturno en la ciudad, y promover escenarios de sano esparcimiento.
René Rincón, vicepresidente de Unibares de Bucaramanga, explicó las necesidades del sector en materia convivencia y cultura ciudadana, debido al alto consumo de alcohol, la presencia de sustancias psicoactivas, la falta de tolerancia de algunos ciudadanos, y otras circunstancias que han generado conflicto en cuadra play.
“Gracias a la ESAP podemos capacitar a los empleados de nuestros establecimientos en temas como resolución pacífica de conflictos, cultura ciudadana para la promoción de la tolerancia y el respeto, y una ruta específica para la atención de casos en los que se genere algún tipo de problema entre los consumidores. Esto, evidentemente, es algo que favorece, no solo a los establecimientos, sino a quienes acuden a ellos en busca de diversión y encontrarán entornos mucho más agradables en los bares y discotecas del sector”, afirmó René Rincón.
Así lo ratificó también el director de la territorial Santander, Wilman Amaya León, quien mencionó que “desde la ESAP estamos aportando a la construcción de escenarios más pacíficos y tranquilos, analizando las diferentes alternativas de resolución pacífica de conflictos, que les permita, a quienes laboran en los establecimientos, adoptar aquellas que consideren más adecuadas en su cotidianidad”.
Este es un tema de vital importancia para la ciudad dada la alta cantidad de ciudadanos que frecuentan la zona de cabecera y sus alrededores cada fin de semana. Lo anterior se agudiza en épocas de campeonatos nacionales e internacionales de fútbol, pues se congrega más gente de lo normal y es pertinente conocer rutas de acción que faciliten el abordaje de situaciones de conflicto entre los asistentes.
Equipo de Comunicaciones Territorial Santander
Maria.quinteromu@esap.edu.co
Redactó: Vanessa Quintero Muñoz
Revisó y aprobó: Adriana Ardila Santana