Cartagena, diciembre 9 de 2022. La Territorial Bolívar, Córdoba, Sucre y San Andrés Isla realizó, durante la segunda semana de noviembre, la primera sesión del espacio virtual ventanilla de información para atender inquietudes de los estudiantes en temas académicos y administrativos.
Esta propuesta surge como apoyo al plan de comunicaciones y ventanilla única para atender oportunamente a la comunidad estudiantil esapista a través de un espacio virtual agendado todos los miércoles de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. el cual se encuentra liderado por la Coordinadora Académica de la Territorial, Juli Morón, quien se encarga de moderar los encuentros.
Durante las sesiones se conectan los coordinadores de CETAP; el líder de pregrado, Keinny Márquez; líder de posgrado, Mayerly Ferreira; equipo de Registro y Control, Darío Sánchez y Juan Serna; líder de Bienestar, Gina Barros; y distintos funcionarios de acuerdo a las solicitudes o inquietudes presentadas durante la sesión.
Cabe resaltar que los casos y peticiones realizadas durante una sesión deben estar resueltos o en proceso de dar salida para el siguiente encuentro virtual, puesto que el objetivo es agilizar los procesos y aumentar la satisfacción de los servicios de la Escuela.
“La comunidad estudiantil ha estado muy receptiva de manera positiva con los encuentros, ya que a través de este espacio se han subsanado de primera mano distintas situaciones que se dilataron en procesos administrativos”, así lo afirmó Juli Morón, Coordinadora Académica.
De esta manera, la comunidad estudiantil está invitada a participar todos los miércoles en la ventanilla virtual de información para aclarar o solucionar eventualidades que estén generando coyunturas en su formación académica.