San Andrés, 19 de septiembre de 2025
El IX Congreso Internacional de Meritocracia, Innovación y Tecnologías Emergentes, organizado por la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC) y apoyado por la ESAP, culminó con éxito este viernes en San Andrés Isla. Durante dos días, líderes del servicio público, académicos y expertos debatieron cómo la inteligencia artificial, las innovaciones tecnológicas y la meritocracia pueden transformar la administración pública hacia un modelo más eficiente, transparente, inclusivo y centrado en las necesidades de la ciudadanía.
El director nacional de la ESAP, Jorge Iván Bula Escobar, enfatizó que el impacto real de la inteligencia artificial en el sector público debe medirse en su capacidad de mejorar la toma de decisiones y generar valor social, más allá de la velocidad de los algoritmos o la acumulación de datos: “La verdadera revolución de la inteligencia artificial no está en la tecnología, sino en la capacidad de los servidores públicos de usarla para pensar mejor, crear soluciones y transformar la vida de los ciudadanos. Nuestro desafío es formar líderes capaces de gobernar la
tecnología y no ser gobernados por ella”, aseguró el director.
Por su parte, Mauricio Liévano, comisionado y presidente de la CNSC, destacó el papel de la digitalización como motor para redefinir el servicio público y fortalecer la meritocracia en el país: “La transformación digital redefine el rol del servidor público. Las competencias digitales son clave para optimizar procesos. La meritocracia 5.0 es el horizonte al que caminamos, un Estado donde la tecnología no sustituye al servidor, sino que lo convierte en un líder digital de la justicia y la transparencia”, afirmó Liévano.
Las reflexiones de ambos líderes convergieron en un mensaje común: la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes pueden agilizar procesos y hacer más transparente la gestión pública, pero solo serán verdaderamente transformadoras si están acompañadas de ética, formación crítica y servidores preparados para ponerlas al servicio de la ciudadanía.
Más allá de la reflexión académica, los beneficios de la inteligencia artificial para la ciudadanía fueron resaltados por Gustavo Grisales, experto en tecnologías de la información y las comunicaciones: “Cuando los trámites se vuelven más rápidos y la información es confiable y segura, el ciudadano gana. La inteligencia artificial ayuda a que el Estado responda con agilidad, pero siempre con la validación humana que garantiza transparencia; el ser humano nunca será reemplazado por la inteligencia artificial. El reto está en capacitar a los funcionarios para que estas
herramientas realmente sirvan a la gente y le faciliten la vida”, señaló.
Con esta participación, la ESAP reafirma su liderazgo en la capacitación de servidores públicos y su compromiso con impulsar una meritocracia digital, inclusiva y ética, donde las nuevas tecnologías se conviertan en aliadas para mejorar la vida de los colombianos.
Boletín No. 004 – San Andrés, viernes 19 de septiembre de 2025
Dirección de Procesos de Selección
Redactó: Ana María Sarmiento Marín
Revisó y aprobó: Alexandra Villarreal A.