Bogotá, Enero 17 de 2018. Teniendo en cuenta que la Escuela Superior de Administración Pública – ESAP viene realizando cambios en sus sistemas de información con el fin de mejorar la calidad de los procesos para los aspirantes, estudiantes y la comunidad esapista en general, y que se dio inicio al proceso de matrícula periodo 2018-I por medio de la nueva plataforma ARCA, la ESAP informa:
- La aplicación está funcionando de manera normal, si se tiene alguna dificultad en el proceso, debe dirigirse un correo a soportearca@esap.edu.co con nombre, cédula, programa y describiendo el inconveniente que se presenta. (Importante solo enviar el correo una vez).
- Cualquier inquietud que se tenga sobre la nueva plataforma, debe ser consultada a través de los canales oficiales de la Escuela; su instructivo se encuentra en la página web en los siguientes enlaces:
http://www.esap.edu.co/portal/index.php/concursos-y-convocatorias-2/inscripciones/
http://www.esap.edu.co/portal//wp-content/uploads/2017/10/Manual-Arca-Proceso-de-inscripciones-2018-1.pdf
La oficina de sistemas se encuentra trabajando de manera continua, para resolver los inconvenientes que puedan presentarse y que sean reportados al correo de soporte ARCA.